Términos y Condiciones

Ofrecemos: - Asistente Agentico Personal (planes Base, Silver y Gold): bot de Telegram con IA de frontera, memoria documental vía RAG/VectorDB y, en el plan Gold, generación multimedia. - Paquetes de tokens DeepSeek para agentes y automatizaciones. - Servicios de desarrollo de automatizaciones, apps y productos con programación agentica (Project Marcus). - Cursos de Ingeniería Agentica. La implementación del Asistente Agentico incluye configuración guiada por un experto de Stock42 (no es self-service).

Para el Asistente Agentico se requiere un número de Telegram activo. El servicio se entrega en contenedores aislados. El acceso a tokens y otros servicios se entrega según el plan adquirido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso que se haga desde tu cuenta.

Los precios están publicados en el sitio y se procesan a través de Stripe. Los planes de Asistente Agentico son de suscripción mensual recurrente. Los tokens se adquieren por paquetes (pago único). Los precios pueden cambiar con aviso previo. Los impuestos aplicables (IVA u otros según jurisdicción) se agregan cuando corresponda.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de Stripe o contactándonos. La cancelación surte efecto al final del período ya abonado. No ofrecemos reembolsos prorrateados salvo que la ley argentina de defensa del consumidor lo exija o en casos excepcionales a nuestro exclusivo criterio.

Mantenés la propiedad sobre los documentos, datos y archivos que nos proporcionás. Los resultados generados por el Asistente Agentico o nuestros sistemas para vos son de tu propiedad, sujeto a las limitaciones de las licencias de los modelos subyacentes. Stock42 retiene todos los derechos sobre su tecnología, metodología (Project Marcus), prompts base, infraestructura y materiales de cursos.

Te comprometés a utilizar los servicios de forma lícita y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido: - Utilizar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros. - Subir datos sensibles sin las autorizaciones o medidas de seguridad requeridas por ley. - Intentar reverse engineering, abuso del servicio o acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad para otros usuarios. - Replicar o revender el servicio sin autorización expresa.

Los servicios se prestan "tal cual". La inteligencia artificial puede generar respuestas inexactas o incompletas. Stock42 no garantiza resultados específicos ni que el servicio esté libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto abonado por el servicio en los 12 meses previos al reclamo.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. En particular, los documentos que cargás para el Asistente se procesan en contenedores aislados y no se usan para entrenar modelos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para usuarios residentes en Argentina, se aplican las normas de la Ley de Defensa del Consumidor (24.240) y demás normativa vigente. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.

Podemos modificar estos Términos. Las modificaciones entrarán en vigencia al publicarse la versión actualizada. El uso continuado del servicio luego de la publicación implica aceptación de los cambios.

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones podés contactarnos por WhatsApp utilizando el número publicado en el sitio web, por email a [email protected] o a través de la página de contacto.